Американские туристы обвиняют TripAdvisor в цензуре

Американские туристы обвиняют TripAdvisor в цензуре

Елена Степанова
03.11.2017 12:11
3394
0
ПОДЕЛИТЬСЯ

Сайт якобы стирает сообщения об изнасилованиях и продаже поддельного алкоголя на мексиканских курортах.

Более десяти американцев утверждают, что известный туристический сайт TripAdvisor удалил их негативные отзывы об отдыхе в Мексике. В интервью изданию Milwaukee Journal Sentinel они заявили, что администрация ресурса в собственных коммерческих интересах стирает сообщения о случаях изнасилования и продажи поддельного алкоголя на мексиканских курортах, классифицируя их как «слухи».

«Я написала о том, как потеряла сознание после того, как попробовала алкоголь, проданный мне в курортном баре. Это не слухи, это случилось со мной. А то, чем занимается TripAdvisor, на мой взгляд, очень похоже на цензуру», — рассказала журналистам Венди Эвери-Суонсон, отзыв которой был удален с сайта.

Текст другой туристки, Кристи Лав из Далласа, в 2010 г. написавшей о том, как ее изнасиловал охранник отеля Iberostar Paraiso в Плайя-дель-Кармен, а персонал отказался вызывать полицию, был стерт с TripAdvisor за нарушение правил «семейного» сайта.

Джейми Валери из Висконсина в 2015 г. описала, как на том же курорте ее средь бела дня пытались изнасиловать, а мужу сломали руку, после того как оба они отравились некачественным алкоголем, купленным в баре. По ее словам, модераторы TripAdvisor сочли ее отзывы слухами и удалили их.

Журналисты Milwaukee Journal Sentinel  связались с администрацией сети Iberostar Hotels & Resorts, представители которой заявили, что в их отелях действует политика «нулевой терпимости к любым случаям преступного или неподобающего поведения». По их словам, ни Кристи Лав, ни другие американки попросту не пожелали участвовать в расследовании инцидентов, которые якобы с ними произошли. Лав, в свою очередь, утверждает, что вскоре после того как ее изнасиловали, она вернулась в Плайя-дель-Кармен и оставила заявление в полиции. Однако, по ее словам, руководитель местного полицейского управления так и не смог заставить менеджмент Iberostar Paraiso сотрудничать со следствием, а через несколько месяцев его нашли убитым в собственной машине. Интересно, что 19 октября этого года TripAdvisor восстановил отзыв Лав на сайте, принеся ей извинения. В письме, присланном в редакцию Fox News, старший директор TripAdvisor по коммуникациям Брайан Хойт отверг обвинения в цензуре, подчеркнув, что в отзывах, оставленных на ресурсе за последние годы, «можно найти множество сообщений о кражах, ограблениях и изнасилованиях».

Джейми Валери, в свою очередь, полагает, что если бы отзыв Лав все это время находился на сайте, он, возможно, убедил бы и ее, и других пострадавших не ехать на отдых в Мексику.