Территория аэропорта и вылет в одно касание
К 2024 году аэропорты будут оснащены самыми современными технологиями, позволяющими туристам уже с первых минут пребывания на их территории почувствовать себя максимально комфортно и расслаблено, как во время отпуска. Одной из первых внедряемых технологических новинок станет полностью автоматизированный процесс регистрации на рейсы. С помощью смартфона пассажиры смогут выбирать оптимальное время прохождения пункта паспортного и таможенного контроля, а также наиболее удобный маршрут к зоне выхода на посадку.
Ещё одним трендом индустрии путешествий станет повсеместное распространение «интернета вещей», т.е. взаимосвязи гаджетов друг с другом посредством сети. Так, благодаря программируемым цифровым биркам, содержащим информацию о рейсе и месте прибытия багажа, путешественники смогут отслеживать через смартфон местонахождение своих чемоданов на протяжении всей поездки.
Предвестники этой технологии появляются в аэропортах уже сегодня. British Airways и Microsoft работают над созданием персонализированных багажных бирок, которые полностью заменят бумажные аналоги, впрочем, такая же судьба ждёт авиабилеты и посадочные талоны.
Аэропорты-города
Недавний опрос, проведенный компанией Skyscanner, показал, что 43% пассажиров хотели бы видеть в аэропорту парк под открытым небом или даже пляж. К 2024 году подобные фантазии могут стать реальностью: аэропорты будущего будут трансформированы в аэрограды-пространства, спроектированные так, чтобы даже ожидание посадки уже стало частью приятного отдыха. Насладиться произведениями искусства, посетить 3D-кинотеатр, прогуляться по настоящему саду или заняться йогой – всё это станет нормой, нежели исключением для туриста.
Современные аэрограды в числе первых опробуют новый подход к совершению покупок: благодаря виртуальным стенам с товарами, расположенным в аэропортах, пассажирам не придётся тратить время на поиски нужной вещи или продукта. С помощью технологии «Phygital» они получат возможность заказывать товары одним взмахом руки или с помощью простой речевой команды, отправленной на смартфон, и необходимая покупка будет доставлена в место назначения. Революционная технология Smelling Screen подарит покупателям возможность при выборе товара чувствовать его запах, который будет распространяться из специальных областей виртуальной стены покупок.
Полеты будущего
Новые технологии все активнее проникают и на борт самолетов, помогая пассажирам забыть об изнурительных многочасовых перелетах. В ближайшие 10 лет каждое кресло самолёта будет оборудовано персональным голографическим медиацентром, благодаря которому можно будет не только смотреть фильмы, слушать любимую музыку, но и общаться с семьей и друзьями в формате 3D. Однако технологические совершенствования на этом не остановятся, в планах — производство тактильных перчаток, которые позволят во время виртуального разговора обнять детей или, к примеру, обменяться рукопожатием с бизнес-партнером.
Пассажиры испытают наивысший уровень комфорта на борту, отдыхая в креслах с изменяемой конфигурацией, а специальные лампы-светильники, встроенные в салон, будут способствовать выработке в организме гормона мелатонина, что защитит пассажиров от нарушения биоритмов.
«К 2024 году новейшие технологии облегчат процесс планирования и оформления поездки. Драгоценные минуты отдыха не придётся тратить на очереди и решение «бумажных вопросов», пребывание в аэропорту и на борту самолета станут полноценным началом отдыха, — комментирует менеджер по маркетингу Skyscanner в России Иларион Копалейшвили. — Мы рады, что и российские аэропорты, и авиакомпании движутся в этом направлении, разрабатывая новые электронные сервисы для пассажиров».
Skyscanner — ведущий глобальный сайт бронирования, предлагающий комплексный и бесплатный поиск авиабилетов, а также мгновенное сравнение цен на гостиницы и прокат автомобилей. Особое внимание Skyscanner уделяет глобальному поиску авиабилетов, доступному более чем на 30 языках.