Samsung в огне: пессимистические прогнозы экспертов о будущем компании

За последние два дня из-за скандала с взрывающимися смартфонами Galaxy Note 7 корпорация Samsung Electronics потеряла $22 млрд рыночной стоимости. Акции компании упали на 11%, однако наиболее значимый ущерб нанесен ее репутации.

Напомним, что после начала продаж нового смартфона Galaxy Note 7 стали появляться сообщения о возгорании этих устройств во время зарядки. Так, только вчера стало известно, что аппарат этой модели взорвался в руках шестилетнего нью-йоркца, который с ожогами был доставлен в больницу. А ранее во Флориде загорелся Samsung Galaxy Note 7, оставленный заряжаться в джипе Grand Cherokee. К моменту приезда пожарных автомобиль успел выгореть полностью.

В конце концов компания была вынуждена принести своим клиентам публичные извинения. Им было предложено немедленно отключить Note 7 и сдать их. Взамен всем владельцам смартфона пообещали предоставить любую другую модель смартфонов Samsung.
Однако на этом «огненный кошмар, реальные последствия которого пока еще никто не может оценить», как написало агентство Bloomberg, не закончился. Комиссия по безопасности потребительских продуктов (КБПП) США также выпустила официальное заявление, в котором она призывает американцев отказаться от использования смартфона Samsung Galaxy Note 7.  Кроме того, запреты на использование корейского гаджета также ввел ряд авиакомпаний Австралии, Азии и Европы (в частности, Air France и KLM).
Представитель Samsung Ко Донг-Джин, давая оценку убыткам корпорации на пресс-конференции в Сеуле, заявил, что это  «душераздирающая сумма». Однако, по мнению, экспертов, «несмотря на огромные финансовые потери, ущерб репутации компании намного выше. На сегодняшний момент есть все основания полагать, что Samsung может уже не оправиться от такого удара. Пока немногие решаются сказать об этом вслух, но это, действительно, может быть концом», — сказал приглашенный эксперт Bloomberg, профессор Национального университета Сингапура Чанг Си Джин.
Журнал Time, в свою очередь, высказал предположение, что клиенты «вряд ли когда-нибудь смогут снова довериться бренду Samsung», и даже написал, что корпорации, возможно, стоит самой «уйти с рынка смартфонов».