Никакой самодеятельности

Главное – дорогая папка

Скорее всего, знакомый немец, взявшийся объяснить вам тонкости трудоустройства в Германии, первым делом пошлет вас… в магазин канцтоваров. Модная папка, дорогая бумага и конверт из хорошего картона обойдутся вам в кругленькую сумму, но станут первым залогом к успеху. Резюме в Германии – это не просто описание жизненных свершений, в этой стране от вас ждут многостраничного, зашитого в пластик творения под названием Bewerbung. Труднопереводимое название этой подшивки включает в себя описание всего, что вы сделали (или даже только собирались сделать) в своей жизни. Причем подтвержденное характеристиками, дипломами и справками.

Прозрачные слайды папки надо заполнить всеми имеющимися у вас документами. В пятом классе вы отвечали за поливку цветов на подоконниках? Смело вкладывайте в папку соответствующие справки. Когда все свободные места в папке заполнили школьный аттестат, диплом о высшем образовании, характеристики с бывших мест работы, почетные грамоты и прочий бумажный хлам, отпечатанный на люксус-бумаге из дорогого магазина канцтоваров, можно приступать к самому резюме.

Вся жизнь как на ладони

Именно так должна выглядеть страничка или максимум две, на которой вам предстоит изложить все, чем вы занимались, пока вам на глаза не попалось это объявление о свободной вакансии в фирме вашей мечты.

Для оформления резюме существуют очень сторогие правила. В каком углу и каким шрифтом необходимо поставить свое имя, а где сообщить девичью фамилию, гражданство, семейное положение и возраст детей. Обязательно следует рассказать обо всех своих инициативах, начиная со школьных лет. Я своими глазами видела успешное резюме претендента в программисты в очень крупной компании, где указывалось, в каком классе он возглавлял отряд юных скаутов, и досканально описывалась его деятельность в роли лидера юношеской группы при католической церкви. Он получил работу, потому что руководство компании сочло, что такое прошлое говорит об ответственности и целеустремленности кандидата.

Об учебе в вузе стоит поведать подробно и основательно, потому что у немцев отношение к диплому – более чем уважительное. Может, потому, что дорога к нему непроста и длинна (необходимо проучиться 13 лет в гимназии, сдать трудный выпускной экзамен и только потом поступить в университет, время учебы в котором занимает от 6 до 8 лет).

Особое внимание немецкие граждане отводят разделу “знание языков“. В местных гимназиях изучают по три иностранных, если вы тоже можете похвастаться таким языковым багажом, то рискуйте. Но если знание языка у вас весьма поверхностное, упоминать его в резюме не стоит. Местные кадровики непременно позовут на собеседование с вами настоящего англичанина или француза, и тот в середине беседы непринужденно перейдет на родной язык. Тут-то все и откроется.

А вот в разделе “хобби” дайте разыграться фантазии. Местного работника кадров наверняка впечатлят какие-нибудь экзотические увлечения – например, танцы тибетских монахов или коллекционирование самурайских мечей. Но помните, что и тут вас могут попытаться испытать – готовьтесь станцевать на собеседовании что-нибудь из монашеского.

Но, пожалуй, самое важное – это ваша фотография. Ни в коем случае не рекомендуется использовать фото из фотоавтоматов. Правильнее всего – отправиться к хорошему фотографу, но самый дешевый, а иногда и лучший вариант – это заставить родственников сделать сотню-другую ваших снимков дома. Конечно, лучше всего улыбаться, но тут главное не переусердствовать. Женщинам рекомендуют собирать волосы в хвост и не перебирать с макияжем. По существующему в Германии неписаному правилу слишком женственно выглядеть на фото не стоит. Фон должен быть однотонным, пальмы, книжные полки или старинные замки лучше замазать в “Фотошопе“.

Впрочем, уже сейчас ходят разговоры о том, что и в консервативной Германии скоро перейдут на англо-американскую систему резюме: никаких фотографий, указаний возраста и пола. Только сухое изложение профессиональных качеств. Но это дело будущего, пока же на местном поле поиска работы царят старые порядки, и венцом папки-резюме на сегодняшний день является сопроводительное письмо.

Сам себя не похвалишь…

Начинать сопроводительное письмо с обращения “уважаемые дамы и господа” – дело заведомо проигрышное. Надо во что бы то ни стало разузнать имя начальника отдела кадров и адресовать послание ему лично. В Германии существует схема написания сопроводительного письма. Многие новички делают типичную ошибку и начинают тупо переписывать данные из своего резюме. Читать два раза одно и то же никому не интересно. А вот если ваше письмо начнется со слов: “Ищете талантливого менеджера? Можете себя поздравить – вы его нашли!“ – на него почти наверняка обратят внимание. Дальше следует с неменьшим апломбом рассказать о том, в каких проектах вы уже принимали участие, ненавязчиво упомянуть два-три громких имени людей, с которыми вам приходилось работать – даже если ваше знакомство сводится лишь к совместному поеданию тарталеток на официальных банкетах. В самом конце не забудьте упомянуть, что с вашим приходом в фирму все показатели поползут вверх и достигнут невиданных высот. Но постарайтесь все-таки не завираться. Приукрасить свою персону можно, но не более, чем на десять процентов от оригинала. Закончить же сопроводительное письмо надо намеком на то, какую неземную радость доставит вам приглашение на собеседование.

Главное, чтобы ваша искрометность и наглость подтверждались соответствующими дипломами и характеристиками.

Серые кардиналы

Судьбы немецкого народа вершит не кто-нибудь, а сотрудники отделов кадров. Ведь первым делом ваше многострадальное резюме попадает именно в их костлявые руки. И на столе у начальника оказывается лишь тоненькая стопочка резюме, чем-то приглянувшихся всевидящему оку кадровика. Одно неверное слово в сопроводительном письме – и ваша папка летит в корзину, а вы получаете по почте вежливый отказ. И вы никогда не узнаете, что стало причиной нелюбви к вам. Ход мыслей работника отдела кадров замысловат и загадочен. У этих людей есть даже свой собственный тайный язык. Вы думаете, что получили место в компании и можете расслабиться? Я вас разочарую: работники отдела кадров будут тщательно следить за вами на протяжении всего вашего трудового пути, ежегодно в вашем личном деле будет появляться новая характеристика и аккуратно подшиваться к уже имеющимся.

Какое отношение все это имеет к написанию резюме и поиску работы? Самое прямое. Во-первых, когда-нибудь вы захотите чего-то получше и найдете другое место работы; во-вторых, вас могут банально уволить. Вот тут-то и начнется самое интересное. В Германии нет трудовых книжек. Подтверждением вашего трудового пути являются так называемые характеристики с предыдущего места работы, которые, как вы правильно догадались, пишут заботливые работники отдела кадров. И ваше личное дело, в котором, будьте уверены, зафиксированы все мелочи вашего профессионального и личностного поведения, станет точкой отсчета.

По закону в Германии нельзя выдавать плохие характеристики, считается, что каждый, даже самый бездарный работник, заслуживает второй шанс на новом месте. Вот тут-то на помощь коварным работникам отдела кадров и приходит их тайный язык, с помощью которого они пишут характеристику. И на первый непосвященный взгляд расписывают вас как суперпрофессионала, уход которого с предприятия нанесет ему непоправимый ущерб. Вы радостно вкладываете эту характеристику в папочку-резюме и годами получаете отказы, удивляясь, почему вас не берут даже в дворники. Вот лишь несколько примеров коварства “серых кардиналов“.

Запись в характеристике: Господин Х. уверен в себе и умеет отстаивать свои права.

Зашифрованный смысл: Вечно спорит с начальством, пытается качать права и даже грозит судом.

Запись в характеристике: Он всегда был душой коллектива.

Зашифрованный смысл: Любил распускать слухи и часто давал прозвища коллегам.

Запись в характеристике: Был организатором всевозможных мероприятий и активно принимал в них участие.

Зашифрованный смысл: На корпоративных вечеринках принимал лишниго и вел себя неадекватно.

Но спешу успокоить потенциальных соискателей: прочитав пару книг на эту тему, вы сможете без труда разоблачить коварные планы работников отдела кадров и потребовать переписать характеристику, убрав весь негатив. По закону они не имеют права вам отказать.

И еще поиск работы в Германии, если он затягивается, дело накладное. Но местная биржа труда каждому, кто состоит в ее картотеке, дает возможность в конце года получить часть затраченных денег обратно. Для этого старательно записывайте, кому, когда и зачем вы отправили резюме. Приложив соответствующие доказательства (квитанции с почты, отказы и т. д.), вы можете в конце года получить до 260 евро. По пять евро за каждое отправленное резюме.

Текст: Юлия Хердель